凌晨四点的贵阳,还在沉沉的梦境里。南明河的水声压得极低,甲秀楼的飞檐隐在薄雾中,整座城市像一只蜷在黔山深处安睡的巨兽。而此刻,贵阳南天宾馆的长树林门廊下,扫帚声已沙沙响起;后厨灶台前,骨头汤正咕嘟沸腾;工程部的值班手电,照亮了一段段管线与寂静的机房。这,是宾馆一天的开端,也是一份写在黎明时分的答卷。
以习近平文化思想为引领,以为军服务为根本宗旨,这家宾馆把思想文化建设化入日常、落于细微。这里没有豪言壮语,只有凌晨四点,四个平凡岗位上的不平凡坚守。一碗粉、一把帚、一身银、一盏灯,把尊崇军人的深意,熬进汤里、扫进风里、穿戴在盛装里、拧紧在每一颗螺丝里。
一碗粉,暖兵心
杨琼是早餐明档的大姐,专做贵阳特色粉面。凌晨四点,她准时拧开灶火,头天晚上就吊上的骨头汤开始沸腾,浓白的汤花翻滚,后厨瞬间被温暖醇厚的香气填满。
肠旺面劲道弹牙,牛肉粉醇香绵长,脆哨面焦脆生津——汤是骨熬的,粉是手工切的,辣子自己炸,每一碗都是现做的汤底、现煮的米粉。杨琼知道,贵阳人的一天从一碗粉开始,而那些千里迢迢来黔执行任务、中转休整的军人旅客,他们的一天也应该从一碗地道的贵阳味开始。这不仅仅是早餐,更是一座城市递上的第一句问候。
她有个磨得卷了边的小本子,密密麻麻记着常住的军人旅客的口味偏好:王班长吃不了辣,李参谋一定要加个煎蛋,张士官喜欢酸汤……同事笑她“比查户口还细”,杨琼抬起头,认真地回了一句:“他们保家卫国,难得回来吃碗安稳粉。我记一下口味算什么。”
有一天凌晨,一位连夜从外地赶来的士官风尘仆仆地办理入住,犹豫着问了一句:“大姐,还有热乎的吗?”那时离开餐还有一个多小时,备料尚未齐整。杨琼二话没说,重新点火烧水,切肉末、调酸汤,五分钟功夫,一碗热气腾腾的酸汤肉末粉就端到面前。士官低头吃完,连汤都喝得一滴不剩,他站起来,把军装衣领仔细整了整,后退一步,向她敬了一个标准的军礼:“大姐,这碗粉让我想起了我妈做的。”那一刻,杨琼眼圈一热,觉得所有凌晨的早起都值了。
思想文化,不在高头讲章里,它融化在这碗粉的热气里,顺着舌尖直抵心头。
一把帚,立门面
凌晨四点的长树林门廊,路灯还亮着橘黄的光。王大爷弯着腰,手中的扫帚紧贴柏油地面,由里向外,沙——沙——一声接着一声,节奏沉稳。他扫的不是垃圾,而是门面。这片门廊,他一天要清扫三四遍,不是地上有多脏,而是他眼里容不下一片落叶、一根草屑。
王大爷在这家宾馆干了整整十一年。十一年里,他见过无数军人旅客拖着拉杆箱从林荫下走过,见过部队官兵集体入住时,凌晨四五点就整装待发、列队报数的肃穆身影,也见过退役老兵离开宾馆时,忽然回头,深深凝望这扇门廊的眼神。
“这个地方,是军人进出咱们宾馆的第一张脸。”王大爷说。他认字不多,但宾馆组织的思想文化学习,他每次都去。大道理听不太懂,他却在心里刻下四个字——尊崇军人。他把这四个字,用一把扫帚、一块抹布、一盏他为早起的官兵留的门廊灯,日复一日地践行着。天渐渐亮了,长树林里的鸟儿开始婉转鸣叫,王大爷直起腰,靠在廊柱旁,望东方泛起的鱼肚白,眼里有光。思想文化,沉淀在这把扫帚的沙沙声里,一尘不染。
一身银,礼贵宾
清晨六点,天边刚透出微光,苗族姑娘刘幺妹已站在大堂旋转门外。她将百褶裙的褶子一处处整理平整,银冠、银项圈在晨光中折射出细碎而温柔的光芒。迎风而立,身姿笔挺,面带浅笑,这位身着民族盛装的礼宾员,是宾馆最具辨识度的“门面担当”。
她不仅为军人旅客拉开车门、引导入住、搬运行李,更用流利的苗语和普通话,送上一声真挚的“贵阳欢迎您”。伴着问候,她双手递上刺梨干和一杯温热的特色迎宾茶——以黔地特有的山野风味,为远道而来的官兵洗去一路风尘。
有一次,一位年迈的老兵由家属陪同入住,腿脚不便。刘幺妹快步迎上去,弯下腰用苗语轻声问候,一路搀扶老人落座,又耐心送到客房。老兵感动地说:“我一辈子没来过贵州,没想到一下车就感受到这么亲切的民族情。”为更好地服务军队旅客,刘幺妹主动参加了宾馆组织的“仪容礼节规范+为军服务流程”专项培训,把军衔识别、部队礼仪、紧急接待流程烂熟于心,成了宾馆的“为军服务标兵”。同事们夸她:人美,心更美;穿得了盛装,也扛得了行李箱。
刘幺妹说:“军人守护国家,我们守护他们。穿这身民族衣裳,就是让他们一进门就记住——贵阳欢迎你,人民拥戴你。”思想文化,闪耀在盛装的每一次鞠躬与每一杯茶香里,化作最隆重的礼遇。
一盏灯,守安宁
凌晨四点,老曹灌下一杯浓茶,提起工具箱,打开强光手电,开始每天例行的全楼巡检。电梯机房、配电室、水泵房、热水机组、空调冷却塔……他要赶在清晨第一批军人旅客起床前,把所有关键设施过一遍,不放过任何一丝异响、一处隐患。
这个岗位,决定了宾馆每一天运转得是否安全、是否顺畅。尤其对于有着大量军队接待任务的宾馆而言,哪怕一盏走廊灯不亮、一台热水器罢工,都可能影响官兵正常的休整。“官兵们住进来,必须睡得踏实、洗得痛快、没有后顾之忧。”老曹常把这句话挂在嘴边。他很少直接面对军人,但他的工作,却让军人能够在酒店里安然入梦。
有一次,凌晨三点,部队入住的楼层突然跳闸。老曹接到电话,3分钟赶到现场,排查线路、更换保险丝,不到二十分钟恢复供电,还把整层楼的配电箱都逐一检查了一遍。带队的部队领导紧紧握住他的手说:“大哥,谢谢你,辛苦了!”老曹只是摆摆手:“应该的,应该的。”
天亮之前,老曹完成了全楼巡检,在报表上一项项勾画确认。他关上电筒,站在窗边,看着酒店外长树林的轮廓渐渐清晰,城市开始苏醒。思想文化,拧紧在他手电照亮过的每一颗螺丝、每一段管线里,寂静无声,却稳如磐石。
把答卷写在黎明
一碗粉,一把帚,一身银,一盏灯。四个岗位,四种温度,把“尊崇军人”这四个字,写进了凌晨四点的每一个细节里。
在习近平文化思想指引下,贵阳南天宾馆将思想文化建设从墙上请下来,化入一碗粉的热气、一把扫帚的沙沙声、一身银装的璀璨、一盏手电的微光中。这是“牢记初心使命 学军爱军为军”最真实的行动,也是平凡岗位上非凡的深情。
没有豪言壮语,只有日复一日的坚持。贵阳还在苏醒,而南天宾馆的答卷,早已在黎明时分,悄然铺展在每一位军人旅客的心上。那答卷上写着一句朴素而滚烫的承诺:您守护国家,我们守护您!
文:何文文 编辑:王玉伦












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